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  • 2017年10月18日
  • セミナーレポート

【まとめ】ad:tech tokyo「ジェネレーションZのソーシャル上での行動を理解する」セッションまとめ

アジア最大級のマーケティングイベント、ad:tech tokyoが今年も10月17日（火）・18日（水）の2日間にわたり行われました。
2日目に行われたセッション「ジェネレーションZのソーシャル上での行動を理解する」では、当社代表の太田がモデレーターを務めました。今回のブログでは、セッションで話された内容をお届けします！
セッションの登壇者は、マンダムでGATSBYのマーケティングを担当されている吉田隆史さん、電通総研 メディアイノベーション研究部の天野彬さん、サイバーエージェントでデジタル・クリエイティブ・ディレクターをされている中橋敦さん、そしてモデレーターの当社代表太田、という4名です。



ジェネレーションZとは？

ジェネレーションZとは、ミレニアル世代（1980年代～90年代半ば生まれ）の後に続く世代を定義した言葉です。





ジェネレーションZが、マーケティング上重要な理由

各登壇者の方に、ジェネレーションZがなぜマーケティング上重要なのかご意見を伺いました。

マンダムでは、ライフタイムバリューの観点から、若い世代＝ジェネレーションZを重要と考えているとのこと。



電通総研天野さん、サイバーエージェント中橋さんは、ジェネレーションZに受け入れられるマーケティングはこの先の時代の流れを先取りしている、と考えるため、若年層を重視しているそうです。





ジェネレーションZにテレビCMは効くのか？

若者がテレビを見ない、と盛んに言われていますが、マーケティング手法としてのテレビCMは若者世代に対しても効果があるのでしょうか。

小売店を通して商品を販売するメーカーの場合、流通対策としての役割が大きいようです。
以前はテレビCMが唯一にして最大のマーケティング手法でしたが、現在では「数ある手法の中のひとつ」として考えられています。



「クリシェ」って何？ハッシュタグの使われ方3分類

電通総研 天野さんによると、ジェネレーションZのソーシャルメディア上でのハッシュタグの使い方は大きく3つに分類できるといいます。




クリシェ、とはフランス語で「常套句、決まり文句」を指す言葉です。
クリシェの例には、他にも、#instagood #like4like #お洒落さんと繋がりたい　などが存在します。
内容とは特に関係ないものの、他のユーザーとつながったり、likeやフォロワーを増やしたいときに使われるこうしたハッシュタグは、みなさんもInstagramを使われている際によく目にするのではないでしょうか。

バズの発端がわからないのが最新型情報伝播モデル！？

Instagramなど、ビジュアルコミュニケーション型のソーシャルメディア普及に伴い、情報伝播の構造も変わっています。電通総研の天野さんによると、現在、情報は"シミュラークル型"で伝播していくといいます。





若年層にウケるのは、「ライブ」で「リアル」なコンテンツ

インターネット以前、テレビに代表されるように、コンテンツは「流れていくもの」であることが普通でしたが、インターネット登場後、コンテンツは「ストック」できるようになりましたが、 現在、特に若年層には、再びフローなコンテンツが受け入れられています。
例えばInstagramのストーリーズのように、「今しか見られない」ライブ感がかえって新鮮に映っており、その背景には、「情報過多で、ストックされている情報を見きれない」という状況があります。





サイバーエージェント 中橋さんによると、Abema TVで特に若年層に人気のある番組は「ライブ感」があったり「リアル」なものだそうです。
例えば、高校生の恋愛リアリティーショー「真夏のオオカミくんには騙されない」などが人気コンテンツとなっています。



ジェネレーションZにとっての「リアル」とは、情報発信者と受け手の間に情報格差のない「フラット」な状態であることを意味します。電通総研の天野さんによると、「同じ情報をシェアしているような感覚」が重要だといいます。



また、デジタルとフィジカルの境目がないのも、ジェネレーションZの特徴のひとつ。プロモーションにおいては、イベントなど体験機会を提供し、その様子をコンテンツ化する、普段は見られない裏側を見せる、などは若者世代に響きやすいコミュニケーション手法だといえます。
本日のセッションの模様は、togetterでもまとめています。よろしければご覧ください。 https://togetter.com/li/1162269
ジェネレーションZをはじめとする若者へのマーケティングのご相談は、こちらまでご連絡ください！

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